Hertz Kompressoren da prioridad a la satisfacción del cliente y a los objetivos de producción sin interrupciones de sus socios comerciales tanto dentro como fuera del país. Siente el pulso de los compresores de aire, que son efectivamente el corazón de la industria, mediante el uso de piezas de repuestos originales, soluciones energéticamente eficientes, estudios basados en mediciones para minimizar los costes del aire comprimido y soluciones digitales, y opera con los principios de "proporcionar al cliente el mejor servicio posible", "estar siempre accesible para el cliente" y "plena satisfacción del cliente".
Hertz Kompressoren cuenta con talleres de servicio, un almacén de piezas de repuestos y un equipo de campo experto en la materia en cada una de sus direcciones regionales, además de más de 30 redes de servicios autorizados, lo que le da la capacidad y los medios para ofrecer un servicio rápido y orientado a las soluciones en todos los puntos de Turquía. Los servicios de mantenimiento en el extranjero son prestados por los concesionarios y distribuidores en sus respectivos países.
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